• 2022-06-23
    ゲームプレイにおける注意事項
■アカウントについて
『燐光のレムリア 星空の絆』のアカウントIDは独自のアカウントとなっており、ゲームプレイ開始時に「新規作成」を選択していただくことでアカウントID及びパスワードが自動で生成されます。
 
事前にUJJ-IDを作成していただく必要はありませんが、UJJ-IDやその他OpenIDの使用・連携をすることもできませんので、アカウント情報の管理には十分ご注意ください。

万一の場合に備え、パスワードの変更、ならびにアカウントIDとパスワードのメモをお取りください。
Twitter / facebook / googleによるアカウント連携、メール認証も推奨いたします。

アカウント連携はこちらより行えます


メール認証は「アカウント設定」→「メール認証」で行えます
メール認証された方にはもれなく「スターズ召喚チケット×3」をプレゼント!

 
■アカウントを忘れた場合
アカウントIDとパスワードをお忘れになられた場合は、必要情報をご明記の上、下記までお問い合わせください。
https://lemuria.ujj.co.jp/faq/getsupport.html

▼必要情報
【必須情報】
・有料アイテムの購入日時:
・有料アイテムの注文番号:
※iOS端末の場合、注文番号及びスクリーンショットを提出してください。 Android端末の場合、注文番号を提出してください。

【追加情報】
・ユーザー名:
・ユーザーレベル:
・ご利用端末(機種名、OSバージョン):
・最終ログイン日時:
 
アカウントの通知対応はプレイヤー名の登録が完了している場合に限ります。
また、必要な情報が不足している等、ご本人様確認が十分に行えない場合には対応をお断りさせていただきます。予めご了承ください。
 
 
■別の端末でデータを引き継いでゲームをプレイしたい場合
『燐光のレムリア 星空の絆』のゲームデータはアプリ本体ではなく、アカウントIDに紐付けて保存されます。その為、アカウントIDとパスワードを控えておくことで、端末を変更しても同じデータで引き続きゲームをお楽しみいただけます。
 
データ引き継ぎの手順は下記をご参考ください。
 
1:タイトル画面右上のメニューボタンをタップし、お問い合わせ窓口を選択します。
 
 
2:「アカウント設定」→「アカウント変更」と選択します。

 
3:「Guest」→「はい」→「ログイン」と選択します。

 
4:アカウントIDとパスワードを入力し、ログインをタップします。

 
■年齢別の購入上限について
未成年のお客様や保護者様が安心してサービスを利用できるよう、年齢別に購入上限額を設定しています。未成年の方は必ず親権者の許可を得てから購入手続きを行ってください。
 
※月毎の購入金額は、毎月1日にリセットされます。
※必ず正しい年齢を選択して購入を行ってください。
虚偽の申告より発生した問題につきましては、弊社では責任を負いかねます。ご注意ください。
 
 
■有償商品の購入方法
【iOS】
App Storeで表示されている決済方法(クレジットカード、iTunesカード)でご購入いただけます。
お支払い方法についてご不明な点は、恐れ入りますがApple社にお問い合わせください。
 
【Android】
Google Playストアで表示される決済方法(クレジットカード・通信会社の利用料金と併せてお支払等)でご購入いただけます。
お支払い方法についてご不明な点は、恐れ入りますがGoogle社にお問い合わせください。
 
 
■購入した有料アイテムが反映されない場合
【解決方法1】
アプリを終了し、再度起動することで反映される場合がございます。まずはこちらを一度お試しください。
 
【解決方法2】
上記をお試しいただいても問題が解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
▼必要情報
【必須情報】
・アカウントID:
・ユーザー名:
 
【有償スターズ購入の場合】
購入日時をご明記ください。
 
【有料アイテム購入の場合】
・商品名:
・有料アイテムの購入日時:
・有料アイテムの注文番号:
※iOS端末の場合、注文番号及びスクリーンショットを提出してください。 Android端末の場合、注文番号を提出してください。
※スターズにてご購入いただけるアイテム等、注文番号がない商品の場合は、商品名をご明記ください。

 
■有料商品の購入取り消し・返品について
デジタルコンテンツの特性上、有料商品(有償スターズ、有料アイテム、ガチャ等)の購入取り消し、ならびに返金は致しかねます。
ご購入後は全てお客様の自己責任となりますことを何卒ご了承ください。
 
 
■有償スターズの共有について
ご購入された有償スターズは、アプリ版(iOS版とAndroid版)での共有が可能です。
 
 
■ゲーム内のAPについて
『燐光のレムリア 星空の絆』では、ゲーム進行時に「AP」を消費してゲームをプレイしていただく事となります。「AP」の仕様は下記の通りです。
 
【APの仕様】
・APには最大上限ポイントが存在します。
・APは消費した状態(最大上限未満)の際、時間経過にて1ポイントずつ回復します。
・ユーザーレベルが上がった際、最大上限数が上昇する場合があります。
・ユーザーレベルが上がった際、最大上限分のAPが回復します。
・APは専用アイテムや有償スターズを消費して回復させることも可能です。
・アイテム等で回復できるAPは999までとなります。
 
 

『燐光のレムリア 星空の絆』運営チーム
公式サイト  https://lemuria.ujj.co.jp/
ツイッター  https://twitter.com/Lemuria_M